Al crear una cuenta en francobordo.com podrás realizar tus compras rápidamente en nuestra tienda virtual, revisar el estado de tus pedidos y consultar tus operaciones anteriores.
Cuantos más puntos, mayor descuento en tus compras
Para agradecer a todos nuestros clientes su apoyo todo este tiempo, hemos lanzado esta gran promoción.
Nuestra recompensa por puntos es tan simple como parece. La mayoría de los artículos que usted compre en Francobordo.com le harán acumular puntos para poder cambiarlos por productos.
Una vez que haya obtenido los puntos, usted podrá usarlos para futuras compras en Francobordo.com.
Estos puntos solo se obtendrán y se podrán gastar cuando usted realice sus compras de productos a través de nuestra página Web y no se aplicaran a las compras hechas en Tienda, por Correo electrónico o por Teléfono.
Sus puntos expiran a los 12 meses a contar desde la emisión de los mismos.
Cuando realice la compra de productos incluidos en esta promoción, los puntos serán sumandos a su cuenta de cliente. Podrá consultar cuantos puntos va a sumar cada uno de los productos, antes de realizar su compra, entrando en el producto dentro de nuestra página web. También podrá ganar puntos realizando comentarios de calidad sobre nuestros productos. Los gastos de envío no sumarán puntos.
Esos puntos se añadirán a su cuenta como "puntos pendientes".
Todos los puntos pendientes se encuentran en Mi cuenta >>> Mis puntos y puntos canjeados hasta ser validados y aprobados por Francobordo.com.
Cuando los puntos pendientes aparezcan como "confirmados", estarán disponibles para ser canjeados por usted en posteriores compras.
Deberá acceder a su cuenta para poder comprobar el estado de sus puntos.
Durante el proceso de compra (escoja el método de envío, forma de pago, etc) usted podrá pagar su pedido, toral o parcialmente, usando el saldo de sus puntos.
IMPORTANTE: Francobordo.com se reserva el derecho de modificar el valor de los Puntos-Francobordo en cualquier momento y sin previo aviso. El valor de puntos que se muestra aquí siempre estará actualizado.
Si usted tiene puntos acumulados en su cuenta de Puntos y estos aparecen como confirmados, usted puede usar esos puntos como parte del pago de las compras que realice en Francobordo.com.
Durante el proceso de compra, en la misma página donde usted selecciona el medio de pago, si el pedido es superior a 40€ en productos, el sistema le mostrará una opción que podrá seleccionar si desea canjear los Puntos-Francobordo como parte del pago. Marque la casilla para usar la totalidad de puntos de los que dispone. Por favor, tenga en cuenta que siempre tendrá que seleccionar un medio de pago para poder completar el proceso de compra, incluso cuando tenga puntos suficientes para pagar la totalidad de la compra. En este caso, deberá seleccionar como forma de pago "Transferencia" para completar el proceso, pero no tendrá que realizar el pago correspondiente.
Continuar con el proceso de compra hasta llegar a la página de Confirmación de Pedido, y compruebe que el valor de sus puntos ha sido descontado del importe total de su compra. Después de confirmar su pedido, su cuenta de puntos será actualizada y los puntos usados serán deducidos de su saldo.
Tenga en cuenta que cualquier compra hecha con Puntos-Francobordo también será bonificada con más Puntos-Francobordo sobre el importe de la compra no pagado con puntos.
Actualmente, no hay saldo mínimo de puntos necesario para poder descontar sus puntos. Podrá gastar sus puntos aunque tenga solo un punto en su cuenta. Por favor, tenga en cuenta que tendrá que escoger otro medio de pago para poder cubrir el total de su compra.
Le aconsejamos que visite esta página con cierta frecuencia ya que podría haber modificaciones sobre esta política.
Canjea tus puntos a partir de compras por valor de 40,00€
Es necesario un mínimo de 40€ en productos para que el sistema le de la posibilidad de utilizar los puntos de su cuenta, (no cuentan para llegar a esa cantidad los gastos de transporte, seguro, comisión de pago, etc). Si su pedido no alcanza los 40€ en productos, los puntos se guardarán en su cuenta hasta su fecha de caducidad, por si quiere utilizarlos en un pedido posterior.
Le aconsejamos que visite esta página con cierta frecuencia ya que podría haber modificaciones sobre esta política.
Canjea el 100% de tus puntos en la compra que quieras
Puedes descontar todos los puntos en tu cuenta pero tienes que tener presente que una vez que accedas a descontar los puntos, si tu pedido es menor a la cantidad a descontar, los puntos sobrantes se perderán.
Le aconsejamos que visite esta página con cierta frecuencia ya que podría haber modificaciones sobre esta política.
Si. Cualquier compra pagada con puntos ganados con anteriores compras, también serán recompensadas con puntos adicionales para canjear en futuras compras.
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"Escriba su opinión e impulse a otros a leer sus consejos."
El intercambio de opiniones sobre nuestros productos nos ayudará a mejorar continuamente nuestras ofertas y servicios para usted, y ayudar a otros clientes a elegir los productos adecuados.
Queremos agradecer los comentarios que usted realice sobre nuestros productos, gratificándole con 20 puntos por cada comentario de calidad que escriba, que ingresaremos en su cuenta de Puntos-Francobordo
La calidad de los comentarios sobre los productos estará determinada por cumplimiento de las siguientes condiciones:
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Los comentarios deberán ser concisos y concretos, en el análisis de productos.
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Los puntos están disponibles solo para clientes registrados en Francobordo.com y no sean profesionales del sector.
Los puntos sólo pueden ser obtenidos realizando compras online o escribiendo comentarios. Los puntos sólo pueden ser canjeados en compras online y solo son válidos en Francobordo.com.
No se podrán obtener puntos por compras en nuestra tienda física o realizadas a través de email o teléfono.
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Los puntos generados por productos que posteriormente se cancelen, serán eliminados.
Los puntos obtenidos por productos que posteriormente sean devueltos, serán eliminados.
Los puntos utilizados en el pago total o parcial de un pedido, se descontarán del total a reembolsar en caso de devolución total o parcial de ese pedido y serán eliminados.
Al comprar con puntos, usted tendrá que escoger otro medio de pago si no tiene suficientes puntos para cubrir el importe total de su compra.
Al calcular el importe total de los puntos obtenidos los impuestos y gastos de envío serán excluidos a efectos de cálculo.
Por favor, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de hacer alteraciones sobre esta política en cualquier momento, sin aviso previo o responsabilidad.
Para todas las preguntas a respecto a nuestro programa de puntos, por favor contáctenos . Asegúrese de proporcionar tanta información como sea posible en el e-mail.
Los puntos obtenidos por la compra de ese producto serán eliminados de su cuenta de puntos.
Si utilizó sus puntos como forma de pago total o parcial de un pedido, en el caso de devolver alguno de los productos incluidos en ese pedido, los puntos utilizados serán descontados de la devolución a realizar y no se retornarán a su cuenta de puntos.
Si utilizó sus puntos como forma de pago total o parcial de un pedido, en el caso de cancelación del mismo, se devolverá el importe pagado por dicho pedido y los puntos utilizados no se retornarán a su cuenta de puntos.